هذه الترجمة للراحة فقط. النسخة الإنجليزية من هذا المستند هي النسخة القانونية الملزمة.

هذه الشروط ("الشروط") تنظم وصولك واستخدامك لمنصة UnlockDM التي تديرها Eightinity Technologies LLP ("نحن"). بإنشاء حساب أو استخدام الخدمة، أنت توافق على الالتزام بهذه الشروط.

1. وصف الخدمة

UnlockDM هي منصة لإدارة الحملات تتيح لمنشئي Instagram تشغيل حملات DM تلقائية تعتمد على كلمات مفتاحية ومشروطة بالمتابعة. المنصة تقوم تلقائياً برصد التعليقات، وتأكيد المتابعة، وتسليم المكافآت عبر الرسائل، وتتبع الإحالات باستخدام Meta Graph API.

2. شروط الأهلية

لاستخدام UnlockDM يجب أن:

يكون عمرك 18 سنة أو أكثر.
تملك حساب Instagram للأعمال أو منشئ محتوى صالح.
تملك الصلاحية القانونية لربط نفسك أو منظمتك بهذه الشروط.
ألا تكون ممنوعاً من استخدام الخدمة حسب القوانين المعمول بها.

3. الالتزام بسياسات Meta

UnlockDM يعمل من خلال Meta Graph API. باستخدامك للخدمة، أنت توافق على الالتزام بسياسات منصة Meta دائماً، بما في ذلك:

أنت وحدك المسؤول عن التأكد من أن حملاتك متوافقة مع سياسات Meta. نحتفظ بحق تعليق حسابك إذا خالفت حملاتك شروط Meta أو عرضت وصولنا إلى API للخطر.

مهم: UnlockDM يستخدم نافذة الرسائل 24 ساعة التي يفرضها Instagram Messaging API. يمكنك فقط إرسال DMs للمستخدمين الذين تفاعلوا مع محتواك خلال آخر 24 ساعة. لا يجوز استخدام الحملات لإرسال رسائل غير مرغوب فيها.

4. مسؤوليات الحساب

أنت مسؤول عن:

الحفاظ على سرية بيانات حسابك.
كل النشاطات التي تتم من خلال حسابك.
إبلاغنا فوراً على info@eightinity.in إذا شككت أن هناك دخول غير مصرح به.
التأكد أن حسابك في Instagram يبقى بحالة جيدة مع Meta.

5. الاستخدام المقبول

يمكنك استخدام UnlockDM فقط للأغراض القانونية. يجب ألا تقوم بما يلي:

استخدام المنصة لإرسال سبام أو رسائل تصيد أو محتوى مضلل.
عرض منتجات أو خدمات أو جوائز غير قانونية في حملاتك.
استخدام حسابات وهمية أو مشتراة أو بوتات لرفع أرقام الحملة.
محاولة عكس هندسة المنصة أو استخراج البيانات أو استغلالها.
التأثير على أمان أو سلامة أو توفر الخدمة.
استخدام المنصة بطريقة تنتهك حقوق أي طرف ثالث، بما فيها حقوق الملكية الفكرية وحقوق الخصوصية.
تجاوز أو محاولة تجاوز حدود Meta أو قيود الـ API.

6. بيانات المشاركين ومسؤولية المنشئ

عند تشغيل حملة، UnlockDM يجمع بيانات متابعينك في Instagram الذين يتفاعلون مع الـ Reel (المعلقين والمحالين). أنت كمنشئ الحملة تعتبر المتحكم بهذه البيانات. أنت مسؤول عن:

إبلاغ جمهورك كيف سيتم استخدام بياناتهم (مثلاً في وصف الـ Reel أو الستوري).
التأكد أن استخدامك لبيانات المشاركين يتوافق مع قوانين الخصوصية المعمول بها.
عدم استخدام بيانات الإحالة أو المشاركين لأغراض خارج الحملة المذكورة.

7. الملكية الفكرية

UnlockDM وكل المحتوى الموجود على المنصة (باستثناء ما تنشئه أنت) مملوك لـ Eightinity Technologies LLP أو الجهات المرخصة لها. لديك ترخيص محدود وغير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام المنصة فقط لغرضها الأساسي.

تحتفظ بملكية كل محتوى الحملات والجوائز وقوالب الرسائل التي تنشئها. باستخدامك للمنصة، تمنحنا ترخيصاً محدوداً لمعالجة ونقل هذا المحتوى فقط لتشغيل حملاتك.

8. الاشتراك، الفوترة، والإلغاء

الوصول إلى UnlockDM قد يكون مقابل رسوم اشتراك. الأسعار تظهر في صفحة الأسعار لدينا وقابلة للتغيير مع إشعار قبل 30 يوم. الرسوم غير قابلة للاسترداد إلا إذا طلب القانون أو حسب تقديرنا.

يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت. الإلغاء يسري مع نهاية فترة الفوترة الحالية.

9. الإنهاء

نحتفظ بحق تعليق أو إنهاء حسابك في أي وقت، مع أو بدون إشعار، لأي من الحالات التالية:

مخالفة هذه الشروط أو سياسات منصة Meta.
استخدام المنصة بطريقة احتيالية أو مسيئة أو ضارة.
عدم النشاط لفترة طويلة.

عند الإنهاء، ينتهي حقك في الوصول للمنصة فوراً. يمكنك طلب تصدير بيانات حملاتك خلال 30 يوم من الإنهاء.

10. إخلاء المسؤولية

الخدمة مقدمة "كما هي" بدون أي ضمانات صريحة أو ضمنية. لا نضمن أن الخدمة ستكون متوفرة دائماً أو خالية من الأخطاء أو أن النتائج ستحقق توقعاتك.

لا نضمن أن حملاتك ستحقق نمواً معيناً في المتابعين أو عدد الإحالات أو أي نتائج تجارية. النتائج تعتمد على محتواك وجمهورك وخوارزمية Instagram.

11. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، EIGHTINITY TECHNOLOGIES LLP غير مسؤول عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، بما في ذلك فقدان الأرباح أو البيانات أو السمعة أو أي خسائر معنوية أخرى، الناتجة عن استخدامك للخدمة.

إجمالي مسؤوليتنا تجاهك عن أي مطالبة بموجب هذه الشروط لن يتجاوز المبلغ الذي دفعته لنا خلال الـ 12 شهر السابقة للمطالبة.

12. القانون المعمول به

هذه الشروط تخضع لقوانين الهند. أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط يكون من اختصاص محاكم الهند فقط.

13. تغييرات الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. سنبلغك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار في المنصة قبل 14 يوم من سريانها. استمرارك في الاستخدام بعد تاريخ السريان يعني موافقتك على الشروط المعدلة.