Esta é uma tradução para sua comodidade. A versão em inglês deste documento é a única legalmente válida.

Eightinity Technologies LLP ("nós", "nosso") opera a plataforma UnlockDM, disponível em tryunlockdm.com. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações ao usar nosso serviço.

1. Informações que Coletamos

Informações fornecidas por você

Dados da conta: nome, e-mail e senha ao criar uma conta.
Conexão com o Instagram: nome de usuário da sua conta Business ou Creator e tokens de acesso ao conectar sua conta.
Conteúdo da campanha: nomes das campanhas, palavras-chave, URLs de recompensas e modelos de mensagem de DM que você configurar.
Dados da lista de espera: e-mail e, opcionalmente, @handle do Instagram se você entrar na nossa lista de espera.

Informações coletadas automaticamente

Dados do Instagram via API: texto dos comentários, nomes de usuário dos comentaristas, status de seguidor e recibos de entrega de DM — recebidos pela Meta Graph API enquanto suas campanhas estão ativas.
Dados de indicação e participantes: nomes de usuário do Instagram de quem comenta nos seus Reels, status de verificação de follow, códigos de indicação e eventos de entrega de recompensas.
Dados de uso: páginas visitadas, recursos usados, tipo de navegador e IP, coletados por logs padrão do servidor.

2. Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações coletadas para:

Criar e manter sua conta UnlockDM.
Operar suas campanhas: detectar comentários com palavra-chave, verificar follows, enviar DMs e rastrear indicações via Meta Graph API para você.
Enviar e-mails transacionais (confirmação de conta, notificações de aprovação, alertas de fraude).
Melhorar e desenvolver a plataforma com base no uso.
Responder suas solicitações de suporte.
Cumprir obrigações legais.

Não vendemos suas informações pessoais nem os dados dos participantes para terceiros. Não usamos dados de participantes para fins de publicidade.

3. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Supabase: Usamos o Supabase para autenticação e armazenamento de banco de dados. Seus dados ficam em servidores PostgreSQL gerenciados pelo Supabase. Veja a Política de Privacidade do Supabase.
Meta Platforms (Instagram): Interagimos com a Meta Graph API em seu nome. Nomes de usuário do Instagram e dados de comentários dos participantes são recebidos da Meta. Não compartilhamos seus dados com a Meta além do necessário para operar a API. Veja a Política de Privacidade da Meta.
Fornecedores de serviço: Podemos compartilhar dados com parceiros que ajudam a operar a plataforma (ex: envio de e-mails, infraestrutura), sempre sob obrigações rígidas de confidencialidade.

4. Dados da Plataforma Instagram / Meta

Ao conectar sua conta do Instagram, acessamos seus dados conforme as permissões concedidas no login da Meta. Especificamente:

instagram_business_basic — para identificar sua conta e verificar relações de seguidores.
instagram_business_manage_comments — para ler comentários nos seus Reels e detectar a palavra-chave da campanha.
instagram_business_manage_messages — para enviar DMs automáticas para participantes da campanha em seu nome.

Só armazenamos o mínimo de dados necessário para rodar suas campanhas. Comentários e dados de DM dos participantes são usados apenas para entregar recompensas e rastrear indicações para você. Não mantemos o conteúdo bruto das mensagens do Instagram além do necessário.

5. Retenção de Dados

Mantemos seus dados de conta e campanha enquanto sua conta estiver ativa. Se você excluir sua conta, apagaremos ou anonimizaremos seus dados pessoais em até 30 dias, exceto quando a lei exigir retenção.

Dados dos participantes (nomes de usuário do Instagram, registros de indicação) são mantidos enquanto durar a campanha associada, ou até você pedir a exclusão.

6. Seus Direitos

Dependendo de onde você mora, você pode ter direito a:

Acessar os dados pessoais que temos sobre você.
Solicitar correção de dados incorretos.
Solicitar exclusão dos seus dados ("direito ao esquecimento").
Se opor ou restringir o processamento dos seus dados.
Portabilidade de dados — receber uma cópia dos seus dados em formato legível por máquina.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para info@eightinity.in. Vamos responder em até 30 dias.

Para pedidos de exclusão de dados — incluindo solicitações feitas conforme os Termos de Plataforma da Meta — veja nossa Página de Solicitação de Exclusão de Dados para instruções completas e opções disponíveis.

7. Cookies e Rastreamento

Usamos cookies de sessão necessários para autenticação. Não usamos cookies de publicidade de terceiros nem tecnologias de rastreamento entre sites.

8. Segurança

Adotamos medidas de segurança padrão do mercado, incluindo conexões apenas HTTPS, armazenamento criptografado de tokens de acesso e controles de acesso por função. Nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro; não podemos garantir segurança absoluta.

9. Privacidade de Crianças

UnlockDM é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se você acredita que coletamos dados de uma criança, entre em contato imediatamente pelo e-mail info@eightinity.in.

10. Mudanças nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Vamos avisar sobre mudanças importantes por e-mail ou exibindo um aviso na plataforma. O uso contínuo do serviço após as mudanças significa que você aceita a política atualizada.

11. Contato

Dúvidas sobre esta Política de Privacidade? Fale com a gente:

E-mail: info@eightinity.in
Empresa: Eightinity Technologies LLP, India