Bu çeviri sadece bilgilendirme amaçlıdır. Bu belgenin yasal olarak bağlayıcı olanı İngilizce versiyonudur.

Kimler Silme Talebi Yapabilir

UnlockDM’de iki tür kişinin verisi tutulabilir:

Yaratıcılar (hesap sahipleri) — UnlockDM hesabı açıp Instagram Business veya Creator hesabını bağlayanlar.
Kampanya katılımcıları — Bir yaratıcının gönderisine yorum yapan, kampanyaya katılan ve kullanıcı adı ile etkileşim verileri Meta API üzerinden yaratıcı adına işlenen Instagram kullanıcıları.

Hangi Verileri Tutuyoruz

Yaratıcılar için

Ad, e-posta adresi ve hesap ayarları
Bağlı Instagram hesabı kullanıcı adı ve API erişim anahtarları
Kampanya ayarları (anahtar kelimeler, ödül URL’leri, DM şablonları)
Kampanya analizleri ve aktivite kayıtları

Kampanya katılımcıları için

Instagram kullanıcı adı (handle) — Meta Graph API ile alınır
Instagram kullanıcı ID’si — takip durumu ve referanslar için dahili olarak kullanılır
Ödül gönderim durumu (sana DM gönderilip gönderilmediği)
Referans sayısı (başka katılımcı yönlendirdiysen)

Katılımcılara gönderilen DM’lerin içeriğini, yaratıcı tarafından ayarlananlar dışında saklamıyoruz. Katılımcılar için şifre, telefon numarası veya ödeme bilgisi tutmuyoruz.

Silme Talebi Nasıl Yapılır

Seçenek 1 — E-posta ile talep (herkes için)

info@eightinity.in adresine "Data Deletion Request" başlıklı bir e-posta gönder ve şunları ekle:

Tam adın (hesap sahipleri için) veya Instagram kullanıcı adın (katılımcılar için)
Hesabına bağlı e-posta adresi (varsa)
Silinmesini istediğin verilerle ilgili kısa bir açıklama

Seçenek 2 — Uygulama içi silme (hesap sahipleri için)

Aktif bir UnlockDM hesabın varsa, Ayarlar → Hesap → Hesabı Sil bölümünden hesabını ve tüm verilerini anında silebilirsin. Bu işlem, hesabını, kampanyalarını ve tüm ilişkili verileri sistemlerimizden hemen kaldırır.

Seçenek 3 — Instagram izinlerini kaldır

Instagram hesabını UnlockDM’ye bağladıysan ve erişimi kaldırmak istiyorsan, Instagram veya Facebook ayarlarından bunu yapabilirsin:

Instagram Ayarları → Uygulamalar ve Web Siteleri bölümüne git
UnlockDM’yi bul ve Kaldır’a dokun

İzinleri kaldırdığında, Meta bize otomatik olarak bildirir ve ilgili Instagram erişim anahtarlarını ve bağlantılı verileri 30 gün içinde sistemlerimizden sileriz.

Talebinden Sonra Ne Olur

Talebini 5 iş günü içinde aldığımızı onaylarız.
Kişisel verilerini, talep alındıktan sonra 30 gün içinde siler veya kalıcı olarak anonimleştiririz.
Bazı veriler, şifreli yedek arşivlerde en fazla 90 gün tutulabilir; sonrasında tamamen silinir.
Sana geri bağlanamayacak anonim, toplu kullanım istatistiklerini tutabiliriz.
Yasal olarak zorunlu olduğumuz durumlarda (ör. vergi kayıtları, hukuki süreçler) bazı verileri saklayabiliriz.

Meta Platformu Veri Silme

UnlockDM, Meta platformunda çalışan bir uygulama olarak Meta'nın veri silme kurallarına uyar. Kullanıcı, Facebook veya Instagram ayarlarından UnlockDM'i bağlı uygulamalardan kaldırınca, Meta sistemlerimize otomatik bir silme bildirimi yollar. Bu bildirimleri otomatik olarak işliyoruz ve ilgili verileri 30 gün içinde siliyoruz.

Bir silme talebi gönderdiysen ve durumunu kontrol etmek istiyorsan, info@eightinity.in adresine onay referansın (varsa) veya Instagram kullanıcı adınla mail atabilirsin.